Termini di servizio

Questa è una traduzione di cortesia. La versione tedesca è il documento giuridicamente vincolante.

1. Ambito di applicazione

I presenti termini si applicano all'utilizzo della piattaforma XHR Network, gestita da ASCEND GmbH. Con la registrazione, si accettano queste condizioni.

2. Descrizione del servizio

• Analisi sanitarie basate sull'IA
• Comunicazione sicura medico-paziente
• Gestione degli appuntamenti
• Tracciamento dei dati sanitari
• Analisi genomica (piano Plus)

3. Avviso sanitario importante

4. Registrazione e account

• Età minima 18 anni
• Responsabilità per l'accuratezza dei dati
• Password confidenziale
• Divieto di condivisione dell'account
• Autenticazione multifattore consigliata

5. Servizi gratuiti e a pagamento

5.1 Piano gratuito

Analisi IA, punteggi di rischio, caricamento documenti, prenotazione appuntamenti.

5.2 Piano Plus (€4,90/mese)

In più: analisi genomica, modelli IA avanzati, supporto prioritario, videoconsulti. Fatturazione mensile via Mollie.

5.3 Disdetta

Il piano Plus può essere disdetto in qualsiasi momento alla fine del periodo di fatturazione.

6. Privacy

Il trattamento dei dati è regolato dalla nostra informativa sulla privacy.

7. Obblighi dell'utente

• Nessun uso improprio
• Nessun caricamento di contenuti illegali
• Nessun accesso automatizzato
• Rispetto del segreto medico (per i fornitori)

8. Limitazione di responsabilità

ASCEND GmbH non è responsabile per: analisi IA errate, decisioni basate sulle informazioni fornite, interruzioni del servizio, perdita di dati per forza maggiore.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti sono protetti dal diritto d'autore. I dati sanitari caricati restano di proprietà dell'utente.

10. Risoluzione e cancellazione dei dati

L'account può essere eliminato in qualsiasi momento. I dati verranno cancellati entro 30 giorni.

11. Legge applicabile

Si applica il diritto tedesco. Foro competente: Düsseldorf.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email.

Ultimo aggiornamento: 10 aprile 2026